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Invia un'emailDomande frequenti
Come importo il mio piano dietetico nell'app?
Puoi importare la tua dieta in due modi: manualmente, inserendo pasti e alimenti direttamente nell'app, oppure tramite la funzione importazione AI, che fotografa o carica il PDF del tuo piano dietetico e lo struttura automaticamente.
La prima importazione AI è gratuita. Per importazioni o aggiornamenti successivi del piano tramite AI serve il piano Pro. Per l'importazione AI serve una connessione internet; il documento viene inviato a Google Gemini per il parsing, dopodiché il risultato è salvato localmente sul tuo dispositivo.
I miei dati sono al sicuro? Vengono caricati su qualche server?
Sì. Tutto ciò che inserisci — peso, acqua, pasti, integratori, note — viene salvato esclusivamente sul tuo iPhone tramite SwiftData e non viene mai trasmesso a server esterni, tranne il documento della dieta durante l'importazione con l'AI, che scegli tu di inviare. Nessun account richiesto.
L'importazione AI è facoltativa: se la usi, la foto o il PDF della dieta viene inviato a Google Gemini per l'elaborazione, poi il risultato è salvato localmente. Google non usa il documento per addestrare i propri modelli e non lo collega alla tua identità. Dettagli completi nella privacy policy.
L'app si sincronizza con Apple Salute?
Sì, con il tuo consenso esplicito. L'app può leggere i passi giornalieri e alcune misure da Apple Salute, e può scrivere peso, acqua e misure corporee. Puoi gestire o revocare i permessi in qualsiasi momento da Impostazioni → Salute → App e dispositivi. Dettagli completi nella privacy policy.
Come funzionano i widget?
L'app include due tipi di widget: i widget gratuiti per la schermata Home (Pasti, Acqua, Integratori) e un widget acqua per la schermata di blocco, riservato a Grammio Pro. Tutti leggono i dati localmente tramite App Group — nessun dato esce dal dispositivo.
Per aggiungerli, tieni premuto sulla schermata Home, tocca "+" in alto a sinistra e cerca "Grammio".
Cos'è Grammio Pro e cosa sblocca?
Grammio Pro è un abbonamento annuale con rinnovo automatico a 3,99 € all'anno. Non esiste un abbonamento mensile e non c'è una prova gratuita. Include, in quest'ordine:
- Funzioni AI — oggi: aggiornare la dieta scansionando un nuovo piano (foto o PDF), quando vuoi
- Nessuna pubblicità
- Temi personalizzati
- Widget acqua nella schermata di blocco
La prima importazione AI della dieta resta gratuita per tutti; le successive (aggiornamenti) sono Pro. Pagamenti e abbonamento sono gestiti interamente da Apple: l'app non vede né conserva dati di pagamento.
L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni anno allo stesso prezzo, a meno che non venga disdetto almeno 24 ore prima della scadenza. Il pagamento viene addebitato sul tuo account Apple alla conferma dell'acquisto. Puoi gestire o disdire l'abbonamento da Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti, oppure dall'app: Impostazioni › Grammio Pro › Gestisci abbonamento.
Il contratto di licenza è quello standard di Apple: Termini d'uso.
Come disdico l'abbonamento?
L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni anno allo stesso prezzo, a meno che non venga disdetto almeno 24 ore prima della scadenza. Il pagamento viene addebitato sul tuo account Apple alla conferma dell'acquisto. Puoi gestire o disdire l'abbonamento da Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti, oppure dall'app: Impostazioni › Grammio Pro › Gestisci abbonamento.
Come chiedo un rimborso?
I rimborsi sono gestiti da Apple, non da Grammio. Puoi richiederli da reportaproblem.apple.com.
Cosa succede se l'abbonamento scade?
L'app torna alla versione gratuita: ricompare la pubblicità, i temi tornano al tema Classico e il widget della schermata di blocco si blocca. Nessun dato viene perso.
Ho cambiato iPhone: come ripristino Pro?
Sul nuovo iPhone, accedi con lo stesso account Apple e usa «Ripristina acquisti» nell'app.
Come funziona il timer del digiuno intermittente?
Nella sezione digiuno puoi impostare la tua finestra alimentare (es. 16:8, 18:6) e avviare il countdown. Il timer è gestito completamente on-device da iOS — nessun server, nessuna connessione richiesta.
Posso fare un backup della mia dieta?
Sì. Dall'app puoi esportare il piano dietetico come file JSON tramite lo share sheet di iOS e salvarlo dove preferisci (File, iCloud, email, AirDrop). Per ripristinarlo su un altro dispositivo, basta importare lo stesso file dall'app.
Posso usare l'app senza un piano prescritto da un nutrizionista?
L'app è pensata per chi ha già un piano fornito da un professionista, ma puoi inserire manualmente qualsiasi struttura di pasti che preferisci. Non genera diete automaticamente e non sostituisce la consulenza di un nutrizionista.
Cos'è il calendario costanza?
Ogni giorno in cui rispetti il piano diventa verde nel calendario, così vedi a colpo d'occhio quanto sei costante nel tempo — settimane, mesi, serie di giorni consecutivi.
L'app traccia le misure corporee?
Sì. Oltre al peso, puoi registrare altezza, girovita, massa grassa e altre misure personalizzate (es. petto, bicipiti). Peso e alcune misure possono sincronizzarsi con Apple Salute, se lo colleghi.
In quali lingue è disponibile l'app e su quali iPhone funziona?
L'app è disponibile in 7 lingue: italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese e portoghese. Richiede un iPhone con iOS 26 o successivo ed è compatibile con iOS 27.
Ho trovato un bug o ho un suggerimento. Come lo segnalo?
Scrivimi a support@grammio.it descrivendo il problema o il suggerimento. I feedback degli utenti sono fondamentali per migliorare l'app.